工人小鄒上月從腳手架上掉下來摔成重傷。為方便家屬照料，工友們幫小鄒聯(lián)系救護(hù)車送他回福建老家。按照一張印有“救護(hù)車接送省內(nèi)外病人”的名片打電話，很快跑來一輛涂著“紅十字”的“急救車”，隨車來的還有兩三個(gè)“白大褂”。小鄒的工友溫先生致電熱線說：“急救車和‘白大褂’不屬小鄒入住的醫(yī)院，他們的來歷、收費(fèi)及對(duì)病人的安全保障，我們心里都沒底兒?！睋?jù)記者調(diào)查，市急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的120“正規(guī)軍”僅服務(wù)于深圳范圍，專做跨省、跨市接送病人的民營(yíng)車隊(duì)已發(fā)展成一支頗具規(guī)模的“編外120”。
接送病人價(jià)格不菲
按溫先生提供的線索，記者給一劉姓男子打電話。記者問：“我老鄉(xiāng)上周出車禍，雙下肢粉碎性骨折，能不能用救護(hù)車送他到湖南衡陽(yáng)市中心醫(yī)院？”“可以，4000元，包括病人搬運(yùn)、急救用藥、過路過橋費(fèi)。這個(gè)價(jià)格是最便宜的了?！庇浾唠S后又向做這種生意的“雷先生”詢問，他答復(fù)說：“6000元全包。”雷先生用一副對(duì)深圳周邊省市情況頗為了解的語(yǔ)氣說：“我上一趟剛把一個(gè)腦溢血的老頭從深圳送到衡山縣人民醫(yī)院。衡山縣就在衡陽(yáng)以北幾十公里?！睋?jù)調(diào)查，深圳“編外120”主要有私人車隊(duì)和民營(yíng)醫(yī)院救護(hù)車兩類。深圳距衡陽(yáng)600公里，按一趟收費(fèi)4000元計(jì)，每公里近7元。一位醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)告訴記者：“從這個(gè)收費(fèi)來看，有錢的病人才轉(zhuǎn)得起。”
改裝面包條件有限
應(yīng)記者要求，劉姓男子駕駛他的救護(hù)車趕到醫(yī)院門口。他頗為誠(chéng)懇地說：“你先看車。名片上寫的設(shè)備車?yán)锒加?，沒寫的就沒有?！?/P>
記者看到，劉姓男子的救護(hù)車是輛改裝豐田面包，車身噴著“紅十字”，頂上有急救燈。車廂內(nèi)的座位拆了，換成一張簡(jiǎn)易擔(dān)架床。此外車上還有輸液架、氧瓶、氧袋、吸痰器、簡(jiǎn)易呼吸器、藥柜、內(nèi)外科急救藥品等。各人民醫(yī)院的急救車上標(biāo)著“120”字樣，而豐田面包則標(biāo)著聯(lián)系電話。
劉姓男子說：“24小時(shí)服務(wù)。病人如果需要，可派醫(yī)生護(hù)士隨車?！庇浾邌枺骸奥飞蠒?huì)不會(huì)出事？”他含糊地說：“會(huì)出什么事？要真有個(gè)三長(zhǎng)兩短，那也是病人病得太重。”他說：“我們這些救護(hù)車相當(dāng)于‘編外120’。醫(yī)院急救車不可能給你送那么遠(yuǎn)?！?/P>
市第八人民醫(yī)院骨科主任陳榮生告訴記者：“‘編外120’的設(shè)施大多較為簡(jiǎn)陋。一名脊椎骨折病人用這種車長(zhǎng)途轉(zhuǎn)送，可能會(huì)因路途顛簸導(dǎo)致斷骨移位、錯(cuò)位而加重病情。”該院呼吸科主任鐘定也表示擔(dān)憂：“‘編外120’配的氧氣袋每個(gè)大約30升，按病人每分鐘消耗3升計(jì)算，一個(gè)氧氣袋最多只能撐十分鐘。有次他們抬一個(gè)簽字出院的呼吸重病人，我一看就指出搬運(yùn)姿勢(shì)不對(duì)，有可能導(dǎo)致呼吸停止。”
市場(chǎng)空缺醫(yī)患無奈
記者以患者家屬的身份與市、區(qū)和街道的多家醫(yī)院聯(lián)系，詢問“能否派車運(yùn)送病人轉(zhuǎn)往外地醫(yī)院治療”。這些醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科均表示“無法抽調(diào)車輛”。據(jù)調(diào)查，雖然油價(jià)屢屢提升，深圳急救出車仍執(zhí)行1992年制訂的標(biāo)準(zhǔn)每公里0.4元。按此收費(fèi)，120急救車跑得越遠(yuǎn)虧損越大，多數(shù)醫(yī)院為此不愿意長(zhǎng)途出車。市急救醫(yī)療中心提供的資料顯示，目前深圳加入急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院有79家、急救車148臺(tái)，人員和車輛接受120統(tǒng)一調(diào)度、24小時(shí)待命，服務(wù)范圍限于深圳范圍內(nèi)，一般不運(yùn)送轉(zhuǎn)往外地醫(yī)院治療的病人，也不接運(yùn)在外地醫(yī)院住院返深的病人；即使是向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診或出院病人送到市區(qū)范圍內(nèi)，本單位醫(yī)務(wù)科同意后還要上報(bào)急救醫(yī)療中心。
這些規(guī)定讓病人很無奈。某醫(yī)院骨科主任說：“幾天前，一名大腿粉碎性骨折的70歲病人，出現(xiàn)肺部感染、多臟器衰竭。他自知時(shí)日無多，想落葉歸根，但醫(yī)院無法派急救車。病人轉(zhuǎn)送心切，簽字要求離院，然后聯(lián)系‘編外120’?！?/P>
有車總比沒車好？
據(jù)市衛(wèi)生局醫(yī)政處核實(shí)，“編外120”不具備急救資質(zhì)。消委會(huì)人士認(rèn)為，除醫(yī)療質(zhì)量得不到保障外，病人在轉(zhuǎn)送途中發(fā)生交通等意外時(shí)，權(quán)益也很難得到保障。
不少醫(yī)院表示：“對(duì)‘編外120’塞到護(hù)士站辦公臺(tái)下的小卡片，醫(yī)生會(huì)定期清理，不會(huì)主動(dòng)向病人推薦。病人需要‘編外120’，必須先簽字離院。這樣，萬一病人在轉(zhuǎn)運(yùn)途中發(fā)生意外，醫(yī)院可以免責(zé)?！钡灿嗅t(yī)院負(fù)責(zé)人承認(rèn)：“現(xiàn)在跨省、跨市接送病人主要靠他們?！幫?20’越做越大，根本原因是有市場(chǎng)需求，而‘合法’途徑不能滿足?！辈簧偈忻癖硎?，現(xiàn)在社會(huì)上有包車旅游、包車返鄉(xiāng)，卻沒有“正規(guī)軍”從事病人長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)。雖然“編外120”設(shè)備簡(jiǎn)陋、也沒有資質(zhì)，但總比“打的”好；希望衛(wèi)生主管部門能想辦法填上這個(gè)市場(chǎng)缺口，這樣才真正叫“保護(hù)患者利益”。（編輯：馮怡駒）